配送・送料について

当店では、お客様に安心して商品をお届けできるよう、複数の配送方法を用意しております

配送業者や送料に関する情報は、以下の通りです。

1. 配送業者 当店では、以下の配送業者を利用して商品をお届けしております。配送業者はお選びいただけませんので、ご了承ください。 日本郵便（EMS） FedEx DHL UPS

2. 送料 すべての商品において、全国送料無料でお届けいたします。追加の送料は一切かかりませんので、安心してご利用ください。

3. お届け日 ご注文およびご入金確認後、通常1営業日以内に発送手続きを行います。発送からお手元に届くまでにさらに2-5日かかる場合がございます。 国際配送や通関手続きの影響で、稀にお届けが遅れることがございます。この場合の遅延については、当店は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

4. 日時指定 誠に申し訳ございませんが、配送日時や配送業者、発送方法の指定はお受けできません。また、宅配BOXの指定や配送前の電話連絡も承っておりません。あらかじめご了承ください。

5. 関税および手数料 国際配送のため、非常に稀ではありますが、関税や輸入税、付加価値税、通関手数料が発生する場合がございます。これらの費用は、すべてお受け取りいただくお客様のご負担となります。税関での開封に関しては、当店では責任を負いかねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

6. 住所変更および再送 ご注文後に住所の変更が必要となる場合や、ご入力の住所に誤りがあった場合は、配送業者が定める追加料金が発生いたします。また、長期不在等により商品をお受け取りいただけない場合、荷物は発送国に返送されます。この際に発生する返送料・税金・手数料はお客様にご負担いただきます。再送時も同様の費用が加算されますので、確実にお受け取りいただける状況でご注文ください。

7. 商品到着後の対応 商品到着後、注文内容と異なる点や商品数が不足している場合は、梱包を開封する前に動画で確認できる状態を撮影し、当店までお送りください。写真は受付対象外となりますので、明るい場所で、鮮明な動画の撮影をお願いいたします。